Support
Välkommen till supportsidan. Vår livehelp,samt telefonsupport har öppet vardagar mellan 09.00 och 16.00. Övrig tid kan ni skicka oss ett mail.
|
|
|
Guider
Här kan ni ladda hem lite olika guider. Dessa guider kompletteras och förändras allteftersom. För att få de senaste versionerna av en specifik guide så hänvisar vi till denna webbsida.
Epost
Administrativa webbsidor
Vanliga frågor (FAQ)
Här listar vi de vanligaste frågorna och svar på dessa. Har du en fråga som inte täcks in av dessa vanliga frågor och svar kan du alltid kontakta oss via livehelp / epost.
Jag kan inte skicka e-post
Om ni har problem med att skicka ett e-post kan ni först göra en kontroll om ni kommer ut på internet. Prova till exempel att surfa in på en webbsida som aftonbladet eller expressen.Stor del av våra kunder använder sin internetleverantör för att skicka e-post och det kan hända att det blir störningar i nätet ibland och att ni därför inte kan skicka e-post. Kontakta er internetlevarantör för att få veta vilken server ni ska ange som utgående epostserver.
Jag kommer inte åt mitt internet
Vi vill nu klargöra för alla kunder att vi inte levererar internet eller någon form av internetförbindelse. Om ni har problem med internet ber vi er vända er till er internetleverantör t.ex. Telia,Bredbandsbolaget,Glocalnet mm.Behöver ni ytterligare hjälp utöver det som guiderna och vanliga frågorna inte kan lösa är ni välkomna att kontakta oss på telefon. Vi har även mycket förmånliga priser för tjänster som ligger utanför den ordinära supporten som vi lämnar.
|
|
|
Mvh Multipoint support

